UX/UI mon *** sur la commode

UX/UI, c'est beau, ça gouleye dans la bouche du chef de projet ou taulier d'escroquerie, pardon, d'agence dite web, qui vous le distille avec des airs de prix nobel. Bon, j'ai fini d'ironiser ? non, mais bon, j'explique, déjà, ça veut dire quoi ce truc ?
UX/UI, c'est user experience / user interface, en gros pour les allergiques à la sauce à la menthe (qui ne savent pas ce qu'ils perdent) user pour utilisateur, le reste je ne vous fais pas l'offense de traduire, il me semble qu'avant le déluge d'acronymes ça s'appelait ergonomie mais bon, je reconnais que ça sonne presque un peu industriel, genre sans dents derrière une machine outil et donc pas du tout du goût des marketeux qui s'y saliraient leur polo de marque.

Donc, agréable à regarder, facile, voire évident à naviguer, accès facile à l'information, bref, efficace et plaisant, pfff, beaucoup trop simple et invendable cette façon de dire les choses.
Alors, c'est vrai, maintenant que partout se raconte que l'IA, soi-disant intelligence pour le coup carrément artificielle, va, non, est entrain de..., remplacer petit à petit les développeurs et potentiellement les graphistes, ce qui est évidemment une ânerie pire que les miennes mais bon, en agence ça donne, chic chic chic, des esclaves de moins à payer mais, à la fois, comme tout le monde le sait, voire peut essayer de le faire, saleté de youtube, qu'est-ce qu'on va bien pouvoir vendre.

Euréka, le bon vieux souvenir de l'époque bénie où le référencement, alias SEO, pouvait facilement se vendre quelques dizaines de milliers d'euros pour juste un bon gros doc, powerpoint si possible pour illustrer, blindé d'évidences. Ben voilà  ! et c'est parti, doc UX/UI avec quelques règles aux noms ronflants genre affordance (à vos souhaits), persona, desirability testing, moodboard, j'arrête, je suis en train de m'énerver tout seul devant mon clavier... vous voyez, vous commencez à ne plus rien comprendre, spoiler alert, c'est le but avant que, grand saigneur, pardon, seigneur, je ne vous explique tout, les caractéristiques d'un élément et ce que l'on peut faire avec, un utilisateur imagnaire pour se mettre à la place des futurs, etc, etc mais vous comprenez bien qu'il fallait avant que j'ai l'air de venir d'une autre planète sinon, je vous vends quoi ?
Si vous suivez bien d'ailleurs vous ne serez pas étonné qu'il y ait des vocables communs avec le référencement, alias SEO my dear, logique d'ailleurs puisque pour bien se référencer un site, en dehors d'avoir du contenu, doit être bien structuré et codé, aaah l'affordance de vos CTA, ça claque non ? petit frisson de plaisir, enfin, pas pour votre banquier, saigneur, vous étiez prévenu.

Allez, un petit coup de réalisme, dans bien des cas, l'agence va refiler ce boulot d'ergonomie au graphiste, assez logique dans le fond puisque c'est son taf de créer les interfaces. Donc le graphiste va un peu aux renseignements et compile vrais et bons conseils dans un doc, évidemment bien mis en page, il est graphiste quand même, puis le chef de projet vous envoie tout ça et, une fois que vous avez signé le devis à 7 chiffres, notre graphste attaque les interfaces... en faisant tout le contraire des conseils en question.
Oui, j'abuse, ce n'est évidemment et heureusement pas toujours le cas mais, en même temps faut le comprendre,  lui, son truc c'est de créer des trucs beaux, voire waou et si possible amusants avec  des boutons différents à chaque page,un festival de tailles de police et/ou de marges, des pavés et animations tellement jolis que l'image ou le contenu dedans, on s'en fout, ne parlons même pas de la taille des pavés destinés à contenir 3 lignes et là, si le mec à la cave débarque :
- mais si le client veut en mettre beaucoup plus, ça casse la page
- et ben on force le client
ben oui, ce n'est quand même pas lui qui décide, non mais des fois ! ou encore
- les clients s'imaginent qu'ils peuvent venir faire leur petit marché
c'est vrai quoi, on croit rêver...
Gros avantage en plus, une fois constatés à l'usage tous les problèmes liés à cette façon de faire, et si on en profitait pour un petit audit ergonomie, accessibilité et référencement, pardon UX/UI, accessibilité (pour ça on n'a pas encore trouvé l'acronyme qui va bien mais ça viendra quand ça se vendra bien, traduisez, cher) et SEO, tenez, je vous renvoie le RIB de l'agence.

Ça-y- est, j'ai fini de me déchaîner sur les agences là ? non je pense que je ferai même surement un papier spécial sur le sujet, envie de m'amuser un peu...